თუ თქვენ შეიძნეთ ბილეთი რეისზე რომელზეც გაფრთხილებით წერია რომ შეიძინოთ არა უმოკლეს 2 საათით ადრე, მიხვედით და ადგილები არ დაგხვდათ ეს არ არის კომპანიის ბრალეულობა მაგრამ,
იქიდან გამომდინარე რომ ჩვენი კომპანია ზრუნავს მომხმარებლზე თქვენ შეძლებთ გაემგზავროთ შემდგომი მარშუთით დანიშნულების ადგილზე ან სრულიად დაგიბრუნებათ თანხა უკან.
ხოლო თუ იქიარევთ ტრანსპორტი და მძღოლი და გადაიხადეთ თანხა და აღარ გსრუთ მსგავსი სერვისი ამ შემთხვევაში თანხის დაბრუნება არ ხდება რადგან წინასწარ მანამდე სანამ შეუკვეთავთ ესეთ სერვის იქ ირჩევთ თარიღს და დროს შესაბამისად აქედან გამომდინარე არ ხდება თანხის დაბრუნება, არც შემდგომ დღეს გადატანა დამატებითი ინფორმაციისთვის მიმართეთ ცხელ ხაზს და შესაძლოა მოხდეს გამონაკლისი და რეისი ჩატარდეს სხვა დღეს
თანხის უკან დაბრუნება ხდება თუ რეისამდე დარჩენილია 3 დღეზე მეტი, თუ არა ამ შემთხვევაში თანხა უკან არ ბრუნდება.